Serviseri kućanskih aparata
Dijagnostika, ponuda i popravak bez izgubljenog broja modela
Pola posla je znati čemu ideš. Marka, model i stanje jamstva stoje na samom nalogu, da narudžba dijelova pogodi iz prve.
- Model i serijski broj na nalogu, a ne na papiriću u vozilu
- Stanje jamstva odlučuje hoće li se klijentu uopće naplatiti
- Ponovljeni posjeti istom uređaju ostaju na jednoj kartici opreme
Što dobivaš prvog dana
Odaberi pri prijavi: Serviseri kućanskih aparata — i sve je to već spremno. Usluge, polja i kontrolne liste su tvoje i možeš ih mijenjati od prvog dana; to je polazište, a ne kruti predložak.
Usluge
4 usluga s cijenom, spremnih za ponudu
- Diagnostic Visit
- Washer/Dryer Repair
- Refrigerator Repair
- Oven/Range Repair
Polja naloga
Ispunjavaju se uz svaki nalog (repair call)
- Appliance Brand
- Model Number
- Warranty Status
Kontrolne liste
Ispunjavaju se na terenu, spremaju se uz nalog
- Diagnostic
Tvoj tim vidi Repair Call svugdje gdje bi program inače rekao „Job” — u rasporedu, na računima i u portalu za klijente.
Sve ostalo, isto u svakom paketu
Gotova postavka mijenja način na koji platforma govori o tvom poslu. Ne mijenja ono što dobiješ — za ovu djelatnost nema posebnog paketa i ništa ovdje nije dodatna prodaja.
Vlastita stranica, složena klikanjem
Uz svaki korisnički račun ide javna stranica na tvojoj adresi. Složi je u vizualnom uređivaču: klikni bilo što na stranici da to promijeniš, povuci blokove između stupaca i odredi koliko je širok svaki redak, stupac i slika. Bez posebnog troška za stranicu, bez agencije.
Postavljanje po tvojoj djelatnosti
Nazivlje, faze rada, vlastita polja i obavezne fotografije prilagođavaju se tvojoj djelatnosti — ista se aplikacija sama presloži umjesto da te gura u tuđi način rada.
Ploča za otpremu
Dva pitanja koja otpremnik doista ima, odgovorena na jednom zaslonu: na čemu nema nikoga i što kasni. Sve ostalo — vremenska crta, karta, vozila — tu je da ti pomogne djelovati.
Raspored i vođenje naloga
Tjedni kalendar izgrađen oko tvojih naloga, s evidencijom vremena potvrđenom preko GPS-a, fotodokumentacijom i dijeljenjem lokacije uživo u svakoj fazi.
Ponude i izdavanje računa
Izradi ponudu za nalog s fleksibilnim stavkama, paketima i fotografijama, daj je na prihvaćanje i pretvori je ravno u posao — zatim izdaj račun i prati naplatu do kraja.
Portal za klijente i naručivanje online
Klijenti dobiju vlastiti portal preko poveznice, gdje pregledavaju i prihvaćaju ponude te plaćaju račune — bez korisničkog računa i bez lozinke. Podijeli javnu poveznicu za naručivanje, da novi klijenti sami zatraže termin.
Tim i ovlasti
Pozovi ekipu e-poštom i daj svakome točno onaj pristup koji njegova uloga traži — provedeno i u aplikaciji i na razini baze podataka.
Skladište, vozni park i nabava
Prati materijal, proizvode, vozila i dobavljače kroz onoliko skladišta i vozila koliko ih imaš, dobivaj upozorenja o niskoj zalihi i vodi narudžbenice — sve se zbraja u trošak naloga.
Koliko je koštao nalog i koliko je donio mjesec
Većina programa ti kaže koliko si fakturirao. Ovaj zna i koliko si platio van, koliko su stajali sati i što pripada poreznoj — da broj na dnu bude dobit, a ne promet.
Aplikacija za Android koja radi bez signala
Prava aplikacija, ne web stranica u kućištu. Sve što tehničar radi na terenu — evidencija vremena, fotografije, potpisi, kontrolne liste, sigurnosni obrasci, bilješke — nastavlja raditi pod zemljom i pošalje se samo kad vozilo izađe na cestu. Besplatno uz tvoj korisnički račun.
Serviseri kućanskih aparata — vodi tvrtku na svoj način
Počni besplatno. Paketi rastu s veličinom tima, a ne s onim što smiješ koristiti.