Sikkerhed
Din kundeliste er din forretning
Hvordan den holdes adskilt, krypteres, sikkerhedskopieres og bliver ved med at være din — sagt lige ud, uden mærkater vi ikke har fortjent.
Dine data er adskilt i databasen
Hver tabel med virksomhedsdata er beskyttet af sikkerhed på rækkeniveau, så en forespørgsel kun kan returnere rækker, der tilhører den virksomhed, der stiller den. Adskillelsen håndhæves af databasen selv, ikke af kode, der skal huske at filtrere.
Krypteret undervejs og i hvile
Al trafik kører over HTTPS. Databasen krypteres i hvile af vores hostingudbyder, og særligt følsomme værdier — hemmelige Stripe-nøgler, e-mailadgangskoder, bogføringstokens — krypterer vi en gang til, før de gemmes, så de er ulæselige selv med adgang til databasen.
Rettigheder helt ned til handlingen
Roller bygges af enkelte rettigheder frem for faste niveauer, så en tekniker kan få præcis det, arbejdet kræver. Hver serverhandling tjekker rettigheden igen — at grænsefladen skjuler en knap er en bekvemmelighed, ikke kontrollen.
Betalinger rører aldrig vores servere
Kortoplysninger går direkte til Stripe fra kundens browser, på din egen Stripe-konto. Vi ser eller gemmer aldrig et kortnummer, og pengene går ikke gennem os.
Et spor over det, der betyder noget
Betalinger, tilbagebetalinger, kreditnotaer og administrative ændringer skrives som hændelser i stedet for at blive overskrevet, så det, der skete, stadig kan besvares bagefter.
Kundelinks kan ikke gættes og er afgrænsede
Links til kundeportalen bruger en tilfældig nøgle bundet til én post, og en nøgle til én faktura kan ikke læse en anden. Fakturakladder og ikke-sendte tilbud kan aldrig nås, heller ikke med et gyldigt link.
Dine data
- Hvem kan se mine data?
- Kun dem, du inviterer ind i din virksomhed, med de rettigheder, du giver dem. Vores folk bladrer ikke i kundedata; supportadgang er bevidst, begrænset og logget.
- Kan jeg få mine data ud?
- Ja, når som helst og uden at spørge os. Opgaver, kunder, fakturaer, timesedler og enhver egen rapport kan eksporteres til CSV, og bogføringseksporterne er formateret til Xero og QuickBooks.
- Hvad sker der, hvis jeg stopper med at betale?
- Dine data slettes ikke i det øjeblik, en betaling fejler. Du bliver advaret, før noget fjernes, og du kan eksportere det hele i mellemtiden.
- Hvor kører det?
- På administreret infrastruktur med automatiske sikkerhedskopier og gendannelse til et tidspunkt. Spørg os, så siger vi region og udbyder for din konto.
Spørgsmål vi ikke har svaret på
Har du et sikkerhedsspørgeskema, en databehandleraftale, der skal skrives under, eller et spørgsmål om, hvor dine data ligger — så spørg. Vi svarer hellere, end at du gætter.