Serviserji gospodinjskih aparatov
Diagnostika, ponudba in popravilo brez izgubljene številke modela
Polovica dela je vedeti, k čemu greš. Znamka, model in stanje garancije so na sami nalogi, da naročilo delov zadene v prvo.
- Model in serijska številka na nalogi, ne na listku v vozilu
- Stanje garancije odloči, ali se stranki sploh zaračuna
- Ponovni obiski pri istem aparatu ostanejo na eni kartici opreme
Kaj dobiš prvi dan
Izberi ob prijavi: Serviserji gospodinjskih aparatov — in vse to je že pripravljeno. Storitve, polja in kontrolni seznami so tvoji in jih lahko spreminjaš od prvega dne; je izhodišče, ne toga predloga.
Storitve
4 ovrednotenih storitev, pripravljenih za ponudbo
- Diagnostic Visit
- Washer/Dryer Repair
- Refrigerator Repair
- Oven/Range Repair
Polja naloge
Izpolnjujejo se pri vsaki nalogi (repair call)
- Appliance Brand
- Model Number
- Warranty Status
Kontrolni seznami
Izpolnijo se na terenu, shranijo se z nalogo
- Diagnostic
Tvoja ekipa vidi Repair Call povsod, kjer bi program sicer rekel »Job« — v urniku, na računih in v portalu za stranke.
Vse ostalo, enako v vsakem paketu
Pripravljena nastavitev spremeni to, kako platforma govori o tvojem delu. Ne spremeni tega, kar dobiš — za to panogo ni posebnega paketa in nič tukaj ni dodatna prodaja.
Lastna spletna stran, sestavljena s klikanjem
K vsakemu uporabniškemu računu sodi javna stran na tvojem naslovu. Sestavi jo v vizualnem urejevalniku: klikni karkoli na strani, da to spremeniš, vleci gradnike med stolpci in določi, kako široka je vsaka vrstica, stolpec in slika. Brez ločenega računa za spletno stran, brez agencije.
Nastavitev za tvojo panogo
Izrazje, faze dela, lastna polja in obvezne fotografije se prilagodijo tvoji panogi — ista aplikacija se prestavi sama, namesto da bi te silila v tuj način dela.
Tabla za razporejanje
Dve vprašanji, ki ju razporejevalec res ima, odgovorjeni na enem zaslonu: kaj nima nikogar in kaj zamuja. Vse ostalo — časovnica, zemljevid, vozila — je tam, da ti pomaga ukrepati.
Urnik in vodenje nalog
Tedenski koledar, zgrajen okoli tvojih nalog, z evidenco časa, potrjeno prek GPS, fotografsko dokumentacijo in živim deljenjem lokacije v vsaki fazi.
Ponudbe in izstavljanje računov
Ovrednoti nalogo s prožnimi postavkami, paketi in fotografijami, jo daj v potrditev in jo pretvori naravnost v delo — nato izstavi račun in spremljaj plačilo, dokler ne prispe.
Portal za stranke in spletno naročanje
Stranke dobijo lasten portal prek povezave, kjer si ogledajo in potrdijo ponudbe ter plačajo račune — brez uporabniškega računa in brez gesla. Deli javno povezavo za naročanje, da si nove stranke termin zahtevajo same.
Ekipa in dovoljenja
Povabi ekipo po e-pošti in daj vsakemu natanko tak dostop, kot ga zahteva njegova vloga — uveljavljeno tako v aplikaciji kot na ravni podatkovne baze.
Skladišče, vozni park in nabava
Spremljaj material, izdelke, vozila in dobavitelje po toliko skladiščih in vozilih, kolikor jih imaš, prejemaj opozorila o nizki zalogi in vodi naročilnice — vse se sešteje v stroške naloge.
Koliko je stala naloga in koliko je prinesel mesec
Večina programov ti pove, koliko si zaračunal. Ta ve tudi, koliko si plačal ven, koliko so stale ure in kaj pripada davčni upravi — da je številka spodaj dobiček in ne promet.
Aplikacija za Android, ki dela brez signala
Prava aplikacija, ne spletna stran v ovoju. Vse, kar tehnik naredi na terenu — evidenca časa, fotografije, podpisi, kontrolni seznami, varnostni obrazci, zapiski — deluje naprej pod zemljo in se pošlje samo, ko vozilo pride na cesto. Brezplačno s tvojim uporabniškim računom.
Serviserji gospodinjskih aparatov — vodi podjetje po svoje
Začni brezplačno. Paketi rastejo z velikostjo ekipe, ne s tem, kar smeš uporabljati.