Ċentru tal-għajnuna

Le. Kull klijent jieħu link għall-portal tiegħu, fejn jara l-appuntamenti, japprova l-istimi, iħallas il-fatturi u jiktiblek — mingħajr ebda dħul.

Iva. Meta tirreġistra hemm 25 preset ta' setturi — plamerija, dawl, arja kkundizzjonata, soqfa, tqassim tal-art, kontroll tal-pesti, seraturi, tindif, manutenzjoni tal-pixxini u aktar — u kull wieħed jissettja t-terminoloġija tax-xogħlijiet, is-servizzi awtomatiċi, il-kampijiet tiegħek u l-istadji tax-xogħol. Jekk is-settur tiegħek mhux fil-lista, agħżel l-eqreb wieħed: kull ma jissettja l-preset jista' jinbidel wara, mela huwa punt tat-tluq u mhux kaxxa li tibqa' fiha.

Iva. L-istadji tax-xogħol jinbidlu fl-Issettjar — agħtihom isem ġdid, ibdel l-ordni tagħhom, ibdel il-kuluri, u agħżel liema minnhom jitolbu ritratt qabel ma xogħol jista' jimxi 'l quddiem. Is-servizzi, il-kampijiet tiegħek u t-terminoloġija jinbidlu wkoll. Xejn minn dak li għażilt meta rreġistrajt mhu għal dejjem.

Iva, għal Android, b'xejn ma' kull kont — u l-app tal-web taħdem tajjeb ukoll fuq browser tal-mowbajl. L-app tiswa tiġi installata minn kull min jaħdem fejn ma jaslux is-sinjal: l-arloġġ, ir-ritratti, il-firem, il-listi ta' kontroll u l-formoli tas-sigurtà jibqgħu jaħdmu mingħajr konnessjoni u jibagħtu lilhom infushom meta terġa' tidħol fis-sinjal. Niżżilha minn hawn, jew aqra The Android App & Offline Work.

Għadha le. Min għandu iPhone għandu juża l-app tal-web f'Safari, li tkopri kollox ħlief ix-xogħol mingħajr konnessjoni u l-post fl-isfond. Dawn it-tnejn huma eżatt dak li għalih hemm bżonn app, u għalhekk Android ġie l-ewwel.

Ir-rwoli jinbnew minn kull negozju, mhumiex lista fissa. Kull negozju jibda bir-rwoli li jinbidlu ta' Maniġer, Impjegat tal-Uffiċċju u Tekniku (flimkien mar-rwol fiss ta' Sid), u f'Tim → Rwoli tista' tissettja eżatt liema mit-43 permess għandu kull rwol.

Iva — fil-kamp tal-assenjazzjoni tax-xogħol tista' tagħżel aktar minn wieħed. Jekk assenjazzjoni toħloq sovrappożizzjoni fl-iskeda ta' xi ħadd, tara twissija, imma x-xogħol xorta jinżamm; hija nota, mhux imblokk.

Le. Il-buttuna ta' kull stadju hija dejjem disponibbli fuq xogħol, mela tista' taqbeż għal kwalunkwe stadju meta trid — jgħin meta xi ħaġa trid tmur lura, ngħidu aħna biex terġa' tiftaħ xogħol li ġie mmarkat lest bi żball.

Meta tissettja xogħol biex jirrepeti (kull ġimgħa, kull ġimagħtejn jew kull xahar, sa 52 darba), id-drabi kollha jinħolqu mill-ewwel bħala xogħlijiet separati li jaqsmu serje rikorrenti waħda. Il-bidla jew it-tħassir jolqtu biss id-darba li qed tara — għadha ma teżistix bidla fuq is-serje kollha f'daqqa.

Tgħaddi mit-30 jum li ġejjin fid-dawl tal-ħinijiet tax-xogħol tan-negozju tiegħek, tal-btajjel u tax-xogħlijiet li diġà hemm, u tissuġġerixxi l-ewwel ħin liberu meta tkun qed toħloq xogħol.

Jum iqassam jum wieħed skont il-ħin, Ġimgħa (dik awtomatika) u Xahar huma gradilji fejn tista' tibdel l-iskeda bil-kaxkar, u Tim juri l-ġimgħa ta' kull tekniku maġenb xulxin (maniġers u sidien biss). Ara Scheduling & Dispatch.

Le — meta tkaxkar xogħol għal jum ieħor fil-veduta ta' Ġimgħa jew ta' Xahar tinbidel biss id-data. Il-ħin u t-tul jinżammu dejjem; iftaħ ix-xogħol innifsu biex tibdilhom.

It-tekniku jista' jixgħelu minn paġna ta' xogħol waqt li x-xogħol ikun fl-istadju „Fi triqtu” jew „Fuq il-post”. Hija għażla u marbuta ma' dak ix-xogħol biss — mhux tracker mixgħul dejjem — u tieqaf meta jitfiha jew meta x-xogħol joħroġ minn dawk l-istadji.

Meta tidħol jew toħroġ mill-arloġġ ta' xogħol, jitniżżlu l-koordinati tiegħek f'dak il-mument, jekk il-browser jagħti aċċess għall-post. Fl-istess ħin persuna jista' jkollha entrata waħda biss miftuħa fl-arloġġ.

Aqsam il-link tal-ibbukkjar tiegħek (tinsab f'Issettjar → Ġenerali) fejn trid — fuq is-sit tiegħek, fil-firma tal-email, fuq il-midja soċjali. It-talbiet jiġu ċċekkjati biss kontra l-avviż minn qabel li ssettjajt, mhux kontra l-iskeda tiegħek, mela ħudhom bħala talbiet li jridu jiġu kkonfermati u mhux bħala appuntamenti konfermati.

Jara l-appuntamenti li ġejjin u dawk li għaddew, jara u japprova jew iħallas l-istimi u l-fatturi, jibgħat messaġġ lin-negozju tiegħek, iħalli klassifikazzjoni bl-istilel u reviżjoni, u jibbukkja appuntament ieħor. L-aċċess jiġi kkontrollat kollu minn token uniku fil-link innifsu.

Il-proprjetajiet u l-istimi tiegħu jitneħħew, imma r-rekord tal-klijent jiġi arkivjat u mhux imħassar, biex ix-xogħlijiet u l-fatturi l-qodma jibqgħu jidhru sew. Il-klijenti arkivjati ma jidhrux fil-listi u fl-għażliet.

Iva, bla limitu — jgħin għas-sidien, għall-aġenti tal-immaniġġjar, jew għal kull klijent b'aktar minn post wieħed fejn tagħti servizz. Meta toħloq xogħol, agħżel għal liema proprjetà hu.

Ladarba stima tintbagħat, ikollha l-link pubbliku tagħha għall-approvazzjoni (m'hemmx bżonn dħul) fejn il-klijent jista' jaraha u jiffirma biex japprovaha, jew jirrifjutaha.

Iva — ladarba tiġi approvata, l-azzjoni „Aqleb f'xogħol” toħloq xogħol ġdid bil-linji tal-istima merfugħa miegħu. Dan jista' jsir darba biss għal kull stima.

Qabbad il-kont Stripe tiegħek f'Issettjar → L-abbonament tiegħi. Ladarba jkun imqabbad, il-klijenti jaraw buttuna "Ħallas issa" fuq il-fattura tagħhom li tħallas dritt fil-kont Stripe tiegħek — aħna qatt m'aħna parti f'dak il-ħlas. Ara Estimates & Invoicing.

Iva — niżżel ħlas manwali kontra l-bilanċ ta' kwalunkwe fattura mill-paġna tagħha.

Illum le, mhux awtomatikament. Il-fatturi għandhom l-istat „Skaduta” u fl-Issettjar hemm preferenza tal-jiem tal-ħlas, imma bħalissa xejn ma jqiegħed data tal-ħlas fuq fattura jew ibiddel l-istat tagħha waħdu — għalissa fakkar il-fatturi skaduti bl-idejn.

Iva — esporta bħala CSV, jew f'format lest għall-importazzjoni f'Xero jew f'QuickBooks, mil-lista tal-fatturi.

Il-pjanijiet B'xejn u Solo jippermettu wieħed, Team jippermetti sa ħamsa, u Growth huwa bla limitu. Ibdel il-pjan meta trid f'Issettjar → L-abbonament tiegħi.

Iva — kull rwol ħlief Sid jinbidel kollu. F'Tim → Rwoli issettja liema mit-43 permess disponibbli għandu rwol.

Mhux app jew URL separati — it-tekniċi jużaw l-istess dashboard, imma jaraw blokki żejda (ix-xogħlijiet tagħhom tal-lum, il-ġimgħa tagħhom) u azzjonijiet mgħaġġla li s-sidien u l-maniġers ma jarawx.

Kulħadd jista' jitlob leave mill-paġna tat-Tim. Il-maniġers jiġu nnotifikati u jaraw il-kuntest — kemm fil-paġna tat-Tim stess kif ukoll bħala blokki ta' leave fil-veduta tat-Tim fl-iskeda.

Il-prodotti għandhom prezz għal kull unità (dak li titlob int); il-materjali għandhom spiża għal kull unità flimkien ma' unità ta' kejl (dak li tħallas int, ngħidu aħna kull kaxxa jew kull pied). It-tnejn iżommu l-ħażna u l-punt tal-ordni mill-ġdid.

Meta tiġi mmarkata bħala Riċevuta biss — il-ħolqien jew l-ordni ta' ordni ta' xiri ma jbiddilx il-livelli tal-ħażna waħdu.

Għadu le b'mod awtomatiku — il-ħażna baxxa tidher bħala tikketta u bħala filtru fil-lista tal-Materjali (ladarba l-kwantità li hemm tilħaq il-punt tal-ordni mill-ġdid), imma ma tintbagħat l-ebda notifika għaliha.

Mill-vann ta' min niżżilha, jekk għandu wieħed assenjat; jekk le, mill-maħżen awtomatiku tiegħek. It-tnaqqis u r-rekord tal-użu jinkitbu flimkien, mela parti ma tistax titniżżel bħala użata mingħajr ma titnaqqas minn xi mkien.

Iva, apposta. Li tirrifjuta t-tnaqqis ifisser li tekniku li uża parti ma jkunx jista' jniżżel li użaha, u rekord ta' xogħol żbaljat huwa agħar minn ċifra ta' ħażna li tidher żbaljata. Ħu livell negattiv bħala sinjal li għandek tagħmel għadd tal-ħażna.

Biss li waħda minnhom timxi. It-tnejn iżommu l-livelli tal-ħażna tagħhom, u li tmexxi ħażna bejniethom huwa trasferiment u mhux aġġustament, mela t-total qatt ma jinbidel bi żball.

Iva — oġġett jista' jkollu barcode u tista' taqrah bil-kamera tal-mowbajl biex issib l-oġġett minflok ma tikteb kodiċi. L-aktar li jgħin waqt għadd tal-ħażna jew meta tirċievi ordni ta' xiri.

Iż-żewġ affarijiet li jridu deċiżjoni: kull xogħol miftuħ li m'għandu lil ħadd assenjat, u x-xogħlijiet tal-lum li għadda l-ħin tal-bidu tagħhom u li ħadd ma telaq lejhom. L-iskeda turik meta huma l-affarijiet; il-bord jurik x'għandek tagħmel dwarhom.

It-tard jgħodd għal-lum biss. Xogħol li ilu tliet ġimgħat ma nbeda huwa kwistjoni ta' tindif fil-lista tax-xogħlijiet, u li tqiegħdu fil-quċċata ta' bord ħaj kull filgħodu huwa l-mod kif in-nies jitgħallmu ma jaqrawx il-bord.

Iva — agħfas Ippersonalizza biex tkaxkar, tibdel id-daqs, iżżid jew tneħħi l-blokki, l-istess bħad-dashboard. Jinżamm għal kull persuna għaliha, mela żewġ persuni li jqassmu jistgħu jaħdmu b'mod differenti, u jinżamm separat mit-tqassim tad-dashboard tiegħek.

Le. Is-suġġerimenti dwar il-ħin tas-sewqan, it-traffiku u l-eqreb tekniku għadhom ma nbnewx — il-bord jurik x'hemm x'jiġi assenjat u min hu liberu, u d-deċiżjoni tagħmilha int.

Le. Mhumiex membri tat-tim — ma jidhrux fil-lista tat-tim tiegħek u lanqas fil-linja taż-żmien tal-iskeda. Dak li jieħdu huwa rekord li tista' torbot max-xogħlijiet, biex l-ispiża u l-karti jibqgħu ma' kull ħaġa oħra.

Hemm blokk „Assigurazzjoni x'tiġbed” għad-dashboard tiegħek li jgħodd lil kull min qed jiskadilu jew diġà skadielu, fuq kollha kemm huma u mhux biss fuq il-paġna li qed tħares lejha. M'hemmx email jew notifika push għaliha.

Iva. L-ispiża miftiehma fuq xogħol hija linja ta' spiża vera u tidħol fil-profittabbiltà tax-xogħol u fiċ-ċifra tal-qligħ ġenerali tiegħek, maġenb il-materjali u l-ispejjeż. Mhijiex paga u mhijiex parti mill-pagi jew mir-reġistru tal-ħin.

Il-klijent jirċievi notifika awtomatika bl-email. Tista' wkoll tibgħat talba għal reviżjoni wara (jekk issettjajt link ta' reviżjoni f'Issettjar → Preferenzi), jew il-klijent jista' jħalli reviżjoni dritt fil-portal tiegħu.

Kull tekniku assenjat għal xogħol jirċievi awtomatikament notifika push għadd ta' minuti konfigurabbli qabel il-bidu skedat — mixgħula awtomatikament għan-negozju kollu, u m'hemmx bżonn tissettja xejn għal kull xogħol.

Żewġ twissijiet li s-sid jista' jixgħel f'Issettjar → Notifiki: waħda taħraq jekk il-ħin tal-bidu ta' xogħol ikun għadda u ħadd ma jkun daħal fl-arloġġ, u l-oħra jekk il-ħin tat-tmiem ikun għadda u xi ħadd ikun għadu ġewwa l-arloġġ. It-tnejn jiġu ċċekkjati kull siegħa.

Iva — il-qanpiena tan-notifiki u t-tikketti tal-chat jaħdmu waħedhom, imma n-notifiki push (biex tiġi mgħarraf bit-tab magħluq, jew bil-mowbajl fil-but) iridu jinxtegħlu f'Issettjar → Notifiki. Fl-app Android l-istess swiċċ jinsab hemm f'Issettjar → Notifiki.

Id-dħul u l-ħruġ mill-arloġġ, il-brejks u l-vjaġġi, il-bidliet fl-istadju tax-xogħol, in-noti, ir-ritratti, il-firem, il-listi ta' kontroll u l-formoli tas-sigurtà. Kull wieħed minnhom jitniżżel fuq il-mowbajl u jintbagħat meta jerġa' jkun hemm konnessjoni. Ix-xogħol tal-lum jitniżżel qabel titlaq, biex ix-xogħol, l-indirizz u l-istorja tiegħu jinqraw taħt l-art. Il-ħruġ ta' fatturi, stimi u ordnijiet ta' xiri jeħtieġ konnessjoni apposta — il-flus m'għandhomx jinħolqu kontra data qadima.

Strixxa fil-qiegħ tal-iskrin tgħid kemm hemm bidliet jistennew. Meta tagħfasha tinfetaħ il-lista sħiħa, u tista' tasal għaliha meta trid minn Issettjar → Qed jistenna biex jintbagħat — u dik hija t-tweġiba onesta għal „dik in-nota li ktibt fil-kantina qatt telqet?”. Kull ma ma setax jintbagħat jiġi mmarkat bħala xi ħaġa li teħtieġ attenzjoni minflok ma jgħib.

Biss jekk tixgħelha int, u biss sakemm tkun ġewwa l-arloġġ. Tieqaf fil-mument li toħroġ mill-arloġġ, ma taħdimx f'jum ta' leave approvat, Android juri notifika l-ħin kollu li ma titwarrabx, u tista' tirtiraha meta trid minn Issettjar → Post. Il-postijiet jarawhom biss in-nies tan-negozju tiegħek stess u jitħassru wara 90 jum.

Le. Android jaċċetta l-permess „Ippermetti dejjem” biss mingħand min għandu l-mowbajl f'idejh, mela la min iħaddmek u lanqas aħna ma nistgħu nixegħluh f'ismek. Biex terġa' titfih hemm swiċċ wieħed fl-app.

Hija tniżżil dirett sakemm tinsab fil-beta, li jevita kju ta' reviżjoni u jwassal il-fixes lil tekniċi veri fi ftit jiem minflok f'ġimgħat. Play jiġi meta l-app tkun issuperat użu veru. Dan ifisser li l-installazzjoni tistaqsi żewġ mistoqsijiet żejda, u li mowbajls immaniġġjati mix-xogħol li jimblukkaw l-installazzjoni minn barra ma jistgħux jinstallawha xejn.

Għax dik il-verżjoni biddlet xi ħaġa li l-pjattaforma ma tistax tibqa' taċċetta minn verżjoni eqdem — li tkompli tfisser li x-xogħol tiegħek jitniżżel f'forma li l-uffiċċju ma jistax jaqra. Ħafna mill-aġġornamenti huma strixxa li tista' tinjora; dik li timblokka hija rari u apposta. Installa l-verżjoni l-ġdida fuq il-qadima minflok ma tneħħi l-qadima l-ewwel, inkella kull ma għadu ma ntbagħatx jintilef.

Issettjar → Żona perikoluża → Ħassar il-kont. Id-dħul u d-dettalji personali tiegħek jitilqu; ix-xogħol li niżżilt jibqa' man-negozju mingħajr ismek fuqu, għax ir-reġistru tal-ħin u l-fatturi huma rekords tan-negozju. Niżżel id-data tiegħek l-ewwel mill-app tal-web — Issettjar → Ġenerali — għax wara ma jkun fadal xejn x'tesporta.

Iva — agħżel sors, agħżel il-kolonni tiegħu, issettja medda ta' dati, jekk trid iġbor fi gruppi u għodd, imbagħad ħżinu biex id-darba l-oħra jkun klikk waħda. Hemm disa' sorsi, inklużi l-ispejjeż tan-negozju, l-ordnijiet ta' xiri, il-materjali u s-sottokuntratturi.

Rapport maħżun jinfetaħ minflok ma jintbagħat — klikk waħda mill-paġna tar-Rapporti, bil-kolonni, bil-filtri u bil-gruppi tiegħek kif ħallejthom. Dak li jasal skont skeda huwa s-sommarju ta' kuljum jew ta' kull ġimgħa: xogħlijiet lesti, flus miġbura u stimi approvati, fl-inbox tiegħek u fl-app, u għal ġimgħa kwieta ma jintbagħat xejn.

Regola tħallas lil xi ħadd perċentwal ta' bażi — id-dħul tax-xogħol, il-qligħ tiegħu, jew ix-xogħol tiegħu. Ir-rapport tal-kummissjoni juri l-bażi u l-perċentwal f'kull ringiela biex iċ-ċifra tkun tista' tiġi ċċekkjata u mhux emmnuta. Ix-xogħlijiet mingħajr min hu assenjat, jew assenjati lil xi ħadd bla regola, jiġu rrappurtati bħala mhux ikkreditati minflok ma jitwarrbu.

Is-sigħat lil hinn mil-limitu tiegħek ta' kull ġimgħa. Il-ħin fl-arloġġ jitniżżel bħala xogħol, brejk jew vjaġġ — il-brejks ma jgħoddux la fis-sigħat normali u lanqas fis-sahra — u l-użu jitkejjel skont il-mudell tal-ħinijiet tax-xogħol ta' kull tekniku u mhux skont suppożizzjoni waħda għal kulħadd.

Iva — kull xogħol iżomm il-materjali użati, l-ispejjeż u d-dħul minn kull fattura marbuta, u dawn jinġabru f'ċifra ta' qligħ għal kull xogħol, u r-Rapporti jiġbruhom flimkien fuq in-negozju kollu.

Id-dħul li tassew tħallas fuq il-fatturi, nieqes l-ispiża tal-materjali użati (bil-prezz imniżżel meta ntużaw, mhux bil-prezz tal-katalgu tal-lum), nieqes l-ispejjeż imniżżla. Ir-Rapporti jdaħħlu wkoll l-ispejjeż tan-negozju weħidhom li mhumiex marbuta ma' xogħol partikolari.

Iva — l-ispejjeż tan-negozju weħidhom (kera, kontijiet, assigurazzjoni, provvisti u l-bqija) jistgħu jitniżżlu dritt mill-paġna tal-Ispejjeż taħt ir-Rapporti.

Minn Issettjar → L-abbonament tiegħi. Il-bidla ssir mill-ewwel u tagħmilha int; tiġi mblukkata biss jekk it-tim attiv tiegħek bħalissa huwa akbar minn dak li jippermetti l-pjan li qed taqleb għalih.

Le — huma kompletament separati. L-abbonament huwa dak li tħallas int lilna; il-ħlasijiet tal-fatturi tal-klijenti tiegħek jgħaddu mill-kont Stripe imqabbad tiegħek stess, dritt għandek.

L-interfaċċa hija tradotta fl-24 lingwa uffiċjali kollha tal-Unjoni Ewropea, u tinbidel minn Issettjar → Ġenerali — l-iskrins, l-emails li jirċievu l-klijenti tiegħek u d-dokumenti li tibgħat. Il-presets tas-setturi nfushom (l-ismijiet tas-servizzi, il-kampijiet tax-xogħol u l-listi ta' kontroll) bħalissa jaslu bl-Ingliż liema lingwa tagħżel, u tista' tagħtihom isem ġdid.